Chính Sách Bảo Mật 88gk — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 88gk có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày sinh và giới tính;
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú;
• Số căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân khác (khi cần xác minh KYC);
• Ảnh chụp khuôn mặt hoặc ảnh chụp giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu xác minh danh tính nâng cao).

1.2 Thông tin liên lạc

• Số điện thoại di động (bắt buộc để xác minh OTP);
• Địa chỉ email;
• Tên tài khoản mạng xã hội (nếu đăng ký qua mạng xã hội).

1.3 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng liên kết;
• Số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã đăng ký;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền;
• Số dư ví và lịch sử tài chính trong tài khoản 88gk.

1.4 Dữ liệu hoạt động

• Lịch sử đặt cược và kết quả game;
• Thời gian và tần suất truy cập dịch vụ;
• Các tính năng và sản phẩm được sử dụng;
• Nội dung trao đổi với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

1.5 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc;
• Nhật ký truy cập hệ thống (access logs).

88gk thu thập thông tin người dùng thông qua các phương thức sau:

• Trực tiếp từ người dùng: Khi bạn điền mẫu đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ cá nhân, liên hệ hỗ trợ, hoặc cung cấp tài liệu xác minh danh tính;
• Tự động trong quá trình sử dụng: Cookie, web beacon và các công nghệ tương tự ghi lại hành vi truy cập, thiết bị sử dụng và tương tác với giao diện;
• Từ đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết cung cấp thông tin xác nhận giao dịch cần thiết để xử lý nạp rút tiền;
• Từ mạng xã hội: Nếu bạn chọn đăng nhập qua Google, Facebook hoặc nền tảng khác, chúng tôi nhận một số thông tin hồ sơ cơ bản theo quyền bạn cấp phép;
• Từ cơ quan xác minh: Trong các trường hợp cần thiết, 88gk có thể xác minh thông tin qua các dịch vụ tra cứu danh tính hợp pháp.

88gk sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau đây:

88gk không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác thanh toán: Thông tin tài chính tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch nạp rút tiền theo yêu cầu của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 88gk;
• Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản ẩn danh cần thiết để vận hành các game từ nhà phát hành bên ngoài tích hợp vào nền tảng 88gk;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 88gk có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật;
• Phòng chống rửa tiền: 88gk có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị chuyên trách phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo nghĩa vụ pháp lý.

88gk sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Có bốn loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và vận hành cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp 88gk cải thiện giao diện và tính năng;
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 88gk không hoạt động đúng cách.

88gk triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc xâm phạm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit mã hóa toàn bộ dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88gk;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều bằng thuật toán bcrypt — không thể đọc ngược lại kể cả từ phía 88gk;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được cấp quyền theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7, cảnh báo tức thì khi phát hiện bất thường;
• Kiểm định độc lập: Hạ tầng bảo mật của 88gk được kiểm định định kỳ bởi các tổ chức bảo mật độc lập theo chuẩn ISO 27001;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố.

88gk chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn bảo lưu cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền và kế toán tài chính;
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày trao đổi cuối cùng;
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm sau khi tài khoản được đóng;
• Cookie và dữ liệu phiên: Tối đa 90 ngày cho cookie phân tích; cookie thiết yếu hết hạn khi đóng trình duyệt;
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu tài khoản không có giao dịch trong 3 năm sẽ được ẩn danh hóa.

Dữ liệu quá thời hạn bảo lưu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình kiểm soát nội bộ của 88gk.

Theo chính sách của 88gk và các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, người dùng có đầy đủ các quyền sau:

Dịch vụ của 88gk được thiết kế dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. 88gk không cố ý thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Các biện pháp bảo vệ người vị thành niên tại 88gk bao gồm:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản;
• Quy trình xác minh danh tính KYC để xác nhận độ tuổi thực tế khi cần thiết;
• Chấm dứt và xóa ngay lập tức mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi;
• Không sử dụng dữ liệu thu thập được từ người vị thành niên cho bất kỳ mục đích nào.

88gk có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động nghiệp vụ, yêu cầu pháp lý hoặc các thực hành tốt nhất về bảo vệ dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, 88gk sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách Bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của mọi tài khoản đang hoạt động;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này;
• Trong trường hợp thay đổi lớn ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi, yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88gk sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp thuận phiên bản Chính sách Bảo mật mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc cách 88gk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua:

Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp 88gk không ngừng cải thiện các thực hành bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cho toàn thể cộng đồng người chơi Việt Nam.